Tidak peduli bagaimanapun canggihnya perkembangan teknologi, namun faktor manusia tetap saja dibutuhkan. EASA 66 Modul 9 membahas tentang faktor manusia dan kaitannya dengan performa dan keselamatan.
-
9.1 Umum
- Perlunya mempertimbangkan faktor manusia; Insiden terkait faktor manusia/ kesalahan manusia; hukum "Murphy".
-
9.2 Kinerja dan Keterbatasan Manusia
- Penglihatan;
Pendengaran; Pemrosesan informasi; Perhatian dan persepsi; Ingatan; Klaustrofobia dan akses fisik.
-
9.3 Filosofi Sosial
- Tanggung jawab: individu dan kelompok;
Motivasi dan hambatan; Tekanan rekan; masalah 'Budaya'; Kerja tim; Manajemen, supervisi dan pimpinan.
-
9.4 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja
- Kebugaran/ kesehatan;
Stres: rumah tangga dan pekerjaan; Tuntutan waktu dan deadline; Beban kerja: terlalu sibuk dan santai; Tidur dan kelelahan, kerja shift; Penyalahgunaan alkohol, obat, narkoba.
-
9.5 Lingkungan Fisik
- Bising dan asap;
Penerangan; Iklim dan suhu; Gerakan dan getaran; Lingkungan kerja.
-
9.6 Tugas
- Pekerjaan fisik; Kegiatan berulang-ulang; Inspeksi visual; Sistem kompleks.
-
9.7 Komunikasi
- Di dalam dan antar tim; Pencatatan dan pendataan pekerjaan; Informasi terbaru, akurat; Diseminasi
-
9.8 Kesalahan Manusia
- Teori dan model kesalahan; Kesalahan dalam maintenance; Dampak kesalahan (misalnya kecelakaan); Menghindari dan manajemen kesalahan.
-
9.9 Bahaya di Tempat Kerja
- Mengenali dan menghindari bahaya; Menangani situasi darurat.
|
|